Politique de sécurité et de confidentialité

Mini-Me reconnaît l'importance de votre vie privée ainsi que la responsabilité qu'elle a dans la protection de vos données personnelles. Mini-Me s'engage donc à assurer la protection de toutes les données personnelles mises à sa disposition, ayant adopté plusieurs mesures pour protéger vos données personnelles contre toute forme de traitement illicite.

Toutes les données personnelles des utilisateurs de ce site Web sont traitées avec les garanties de sécurité et de confidentialité requises par le cadre juridique relatif à la protection des données personnelles et conformément aux règles de la Commission portugaise de protection des données.

Cette politique de confidentialité vise à expliquer notre processus de traitement des données personnelles. En utilisant notre site Web, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique de confidentialité.

Notre site Internet, dans le cadre des services fournis, contient des liens vers d'autres sites sous la responsabilité de tiers. La politique de confidentialité de Mini-Me s’applique exclusivement aux sites Internet et services sous sa responsabilité. Lorsque vous accédez à des sites Web d'autres entités, même à partir de sites Web sous la responsabilité de Mini-Me, vous devez lire leurs politiques de confidentialité respectives.

L'accès et l'utilisation du site et de ses services sous la responsabilité de Mini-Me doivent être libres de la part de l'utilisateur, Mini-Me supposant qu'il a lu, compris et accepté les Conditions Générales d'Utilisation.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou nos conditions générales, vous pouvez nous contacter en utilisant les moyens mentionnés ci-dessous.

Identification de l'entreprise

Ce site Web et la politique de confidentialité correspondante sont gérés par :

Ce site Web et la politique de confidentialité correspondante sont gérés par :

  • Entreprise: Mini-Me, Unipessoal, lda
  • NIF : 517156857
  • Siège social : Rua São Sebastião 16, 2040-239 Rio Maior
  • Contact du délégué à la protection des données : Raquel.minime@gmail.com
  • Questions et clarification des doutes : Ola@mini-me.pt

Législation applicable

Le traitement des données personnelles par Mini-Me sera effectué conformément à la loi portugaise.

Des principes

Respect des souhaits de l'utilisateur

Nous respectons la confidentialité et la sécurité des données personnelles, en prenant soin des préférences des utilisateurs, ainsi que de leur gestion autonome, libre et simple. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec un point mentionné dans cette politique, il peut s'y opposer à tout moment en nous contactant par les moyens mentionnés au point 1.1.

Bonnes habitudes

En tant que responsable du traitement des données personnelles, Mini-Me détermine les finalités et les moyens par lesquels les données personnelles sont traitées, y compris les mesures de sécurité applicables. Nous garantissons que les données personnelles sont traitées au Portugal de manière correcte, licite et conformément aux bonnes pratiques applicables.

Stricte nécessité

Lors du traitement de données permettant d'identifier personnellement l'utilisateur, directement ou indirectement, nous appliquons le principe de stricte nécessité. Pour cette raison, l’utilisation des données personnelles sera minimale, afin de ne pas dépasser la finalité initiale pour laquelle elles ont été collectées et/ou traitées.

Conditions générales de confidentialité

Collecte et traitement des données personnelles

Les données personnelles collectées et traitées par Mini-Me sont uniquement celles que l'utilisateur saisit volontairement, expressément et sans équivoque dans les formulaires de ce site.

Les données personnelles collectées sont : nom, date de naissance, email, téléphone portable, adresse, NIF.

Finalité du traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées et traitées par Mini-Me uniquement pour des finalités strictement liées à l'utilisation de ce site internet, des services qui y sont associés, de la vente de produits, de la gestion et de l'amélioration du programme de fidélité, du marketing direct, de l'accompagnement et du support client.

Mini-Me cherche à maintenir la relation avec l'utilisateur et à lui fournir les avantages appropriés, les informations pertinentes et le contenu lié à notre marque. Les données ne seront traitées que pour ces finalités spécifiques, explicites et légitimes, et ne feront pas l'objet d'un traitement ultérieur incompatible avec celles-ci. Les données collectées et traitées sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard de ces finalités.

Toutefois, les données personnelles peuvent également être utilisées pour d’autres traitements dans la limite de ces applications. En particulier, les données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

  • Lorsque vous effectuez un achat sur ce site Internet, nous collectons des données personnelles (par exemple adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de carte de crédit et numéro de téléphone) dans le formulaire d'achat, uniquement à des fins de vente, de préparation et de transport des produits commandés par vous ;
  • Lorsque vous demandez une assistance au support client, nous collectons des données personnelles (par exemple, nom et prénom, adresse e-mail) uniquement dans le but de vous fournir des services d'assistance client pertinents pour ce site Web et de vous offrir l'assistance nécessaire ;
  • Lorsque vous vous inscrivez sur notre site Internet, nous collectons des données personnelles telles que l'adresse e-mail, afin de simplifier la préparation de futures commandes, de vous informer des campagnes ou promotions en cours, d'envoyer le contenu demandé, de vous offrir des réductions sur de futurs achats de produits, ainsi que ainsi que d'autres communications que nous jugeons pertinentes, y compris notre newsletter et les annonces d'événements tels que des webinaires ou des articles informatifs.
  • Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous collectons votre adresse email afin de vous proposer ce service ;
  • Lorsque vous naviguez sur notre site Internet, nous collectons des cookies. En fonction de la façon dont vous gérez les cookies sur notre site Web et de votre interaction avec nous, nous utilisons certaines informations collectées par les cookies pour assurer le bon fonctionnement du site Web, en mettant en évidence l'affichage approprié du contenu, en mémorisant le panier, en mémorisant l'inscription, en adaptant la résolution de l'écran, pour améliorer nos offres, entre autres. Ces informations comprennent les données d'enregistrement, l'emplacement, la durée de la session, les produits que vous avez sélectionnés, l'équipement, le navigateur et l'adresse IP.
  • Lorsque vous naviguez sur notre site internet et visitez ultérieurement les plateformes où le format publicitaire existe (réseaux sociaux, Google et autres partenaires de ces réseaux) vous pouvez être impacté par des publicités de notre marque. Nous utiliserons également les données pour atteindre de nouveaux utilisateurs potentiels susceptibles d’être intéressés par nos produits.

Lorsque nous collectons des données, nous indiquons les champs obligatoires par des astérisques ou « obligatoires », lorsque les données en question sont nécessaires pour :

  • Conclure notre contrat avec vous (par exemple pour la fourniture des produits que vous avez achetés sur notre site Internet/réseaux sociaux) ;
  • Fournir le service demandé (par exemple, envoi d'une newsletter) ; ou
  • Respectez les exigences légales (par exemple pour la facturation).

Les données personnelles pourront être communiquées aux prestataires de services Mini-Me dans le cadre de la fourniture de services, aux autorités judiciaires, fiscales et réglementaires, aux fins de respecter les exigences légales.

Consentement

Le respect de la volonté de l'utilisateur est l'une des principales préoccupations de Mini-Me en matière de traitement des données personnelles. Cependant, nous ne voulons pas affecter la relation que nous entretenons avec l’utilisateur ni ne pas répondre à ses attentes. Par conséquent, nous considérons que, si vous avez entretenu une relation avec nous au cours des deux dernières années, c'est-à-dire si vous avez effectué l'achat d'un bien ou d'un service, il n'était pas nécessaire que nous vous demandions votre consentement. Néanmoins, si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez vous y opposer en nous écrivant à ola@mini-me.pt

Droits de l'utilisateur

Pour exercer le droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'oubli ou de blocage des données personnelles, l'utilisateur peut envoyer une communication écrite à l'adresse e-mail suivante : ola@mini-me.pt

Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications de marketing direct, vous pouvez, à tout moment, exercer votre droit d'opposition au traitement des données personnelles, via la gestion des consentements disponibles dans l'espace client de la boutique en ligne. Vous pouvez également le faire en envoyant un email à ola@mini-me.pt

Sécurité

Mini-Me utilise des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite. De plus, nous exigeons contractuellement que les entités externes de confiance qui traitent les données personnelles fassent de même.

Cependant, Mini-Me ne peut garantir que les mesures de sécurité adoptées pour protéger ce site Internet et pour la transmission de données et d'informations via ce site Internet empêcheront ou excluront tout risque d'accès non autorisé ou de perte de données. Par conséquent, nous conseillons que l'ordinateur soit équipé de dispositifs logiciels qui le protègent lors de la transmission et de la réception de données (tels que des systèmes antivirus mis à jour), et que le navigateur prenne les mesures appropriées pour garantir la sécurité lors de la transmission des données (telles que pare-feu et filtres anti-spam).

Modification des conditions générales de confidentialité

Les présentes Conditions Générales de Confidentialité peuvent être sujettes à changement ou à révision, sans préavis, en fonction des exigences législatives ou réglementaires conformément à la loi en vigueur. Toute modification significative de ces conditions sera dûment communiquée aux utilisateurs sur le site Internet. Cependant, Mini-Me recommande à ses utilisateurs de les consulter périodiquement.

Période de conservation

Les données sont conservées par Mini-Me pour les finalités décrites ici aussi longtemps que nécessaire aux finalités susmentionnées, sauf si les données personnelles concernées sont nécessaires pour prouver le respect des obligations, jusqu'à l'expiration du délai de prescription des droits correspondants, ou si la loi impose une période de conservation des données plus longue.

Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées de nos systèmes et dossiers ou conservées anonymes afin que vous ne puissiez pas être identifié.