Política de Segurança e Privacidade
A Mini-Me reconhece a importância da sua privacidade bem como a responsabilidade que tem na proteção dos seus dados pessoais. A Mini-Me assume por isso o compromisso de garantir a proteção de todos os dados pessoais que lhe sejam disponibilizados, tendo adotado várias medidas para proteger os seus dados pessoais contra qualquer forma de tratamento ilícito.
Todos os dados pessoais dos utilizadores deste site são tratados com as garantias de segurança e confidencialidade exigidas pelo enquadramento legal relativo à proteção de dados pessoais e em conformidade com as normas da Comissão Portuguesa de Proteção de Dados.
A presente política de privacidade tem o objetivo de explicar o nosso processo de tratamento de dados pessoais. Ao utilizar o nosso website, estará a consentir com os termos descritos nesta política de privacidade.
O nosso website no âmbito dos serviços disponibilizados, contem links para outros sítios sob a responsabilidade de entidades terceiras. A política de privacidade da Mini-Me aplica-se exclusivamente aos sítios e serviços sob sua responsabilidade. Quando acede a sítios de outras entidades, ainda que a partir dos sítios sob responsabilidade da Mini-Me, deverá ler as respetivas políticas de privacidade.
O acesso e a utilização do website e respetivos serviços sob a responsabilidade da Mini-Me devem ser livres por parte do utilizador presumindo a Mini-Me que este leu, compreendeu e aceitou os Termos e Condições da sua utilização.
Se tiver alguma dúvida relativamente à nossa política de privacidade ou termos e condições, pode contactar-nos através dos meios referidos abaixo.
Identificação da empresa
Este website e política de privacidade correspondente são geridos por:
Este website e política de privacidade correspondente são geridos por:
- Empresa: Mini-Me, Unipessoal, lda
- NIF: 517156857
- Sede: Rua São Sebastião 16, 2040-239 Rio Maior
- Contacto do encarregado de proteção de dados: Raquel.minime@gmail.com
- Questões e esclarecimento de dúvidas: Ola@mini-me.pt
Legislação Aplicável
O tratamento de dados pessoais pela Mini-Me será realizado em conformidade com a Lei Portuguesa.
Princípios
Respeito pela vontade do utilizador
Respeitamos a privacidade e segurança dos dados pessoais, zelando pelas preferências do utilizador, assim como a gestão autónoma, livre e simples das mesmas. Se o utilizador discordar de algum ponto referido nesta política, poderá opor-se em qualquer momento, entrando em contacto connosco através dos meios referidos em 1.1.
Boas práticas
Enquanto controlador de dados pessoais, a Mini-Me determina as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais são processados, incluindo as medidas de segurança aplicáveis. Garantimos que os dados pessoais são tratados em Portugal, de uma forma correta, lícita e em conformidade com as boas práticas aplicáveis.
Estrita necessidade
No tratamento de dados que podem identificar o utilizador pessoalmente, direta ou indiretamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Por esta razão, a utilização de dados pessoais será mínima, de forma a não exceder a finalidade original para a qual foram recolhidos e/ou processados.
Termos e Condições de Privacidade
Recolha e tratamento de dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Mini-Me são apenas os que o utilizador colocar nos formulários deste website de forma voluntária, expressa e inequívoca.
Os dados pessoais recolhidos são: nome, data de nascimento, email, telemóvel, morada, NIF.
Finalidade do tratamento de dados pessoais
Os dados pessoais são recolhidos e processados pela Mini-Me apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, aos serviços a este associados, à venda de produtos, realização de gestão e melhoria do programa de fidelização, marketing direto, suporte e apoio ao cliente.
A Mini-Me procura manter a relação com o utilizador e proporcionar-lhe os devidos benefícios, informação e conteúdo relevantes relacionados com a nossa marca. Os dados serão apenas tratados para estas finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não sendo posteriormente tratados de forma incompatível com estas. Os dados recolhidos e tratados são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação a estas finalidades.
No entanto, os dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento dentro dos limites de tais aplicações. Em particular, os dados pessoais podem ser tratados para os seguintes fins:
- quando faz uma compra neste site, recolhemos dados pessoais (por exemplo, endereço de e-mail, morada de entrega, número do cartão de crédito e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, preparação e transporte dos produtos encomendados por si;
- quando solicita a assistência do apoio ao cliente recolhemos dados pessoais (por exemplo, primeiro e último nome, endereço de e-mail) apenas com o objetivo de lhe fornecer os serviços de apoio ao cliente que sejam relevantes para este site e para lhe oferecer a assistência necessária;
- quando se regista no nosso website, recolhemos dados pessoais como o endereço de email, a fim de simplificar a elaboração de futuras encomendas, para dar conhecimento de campanhas ou promoções em vigor, para o envio de conteúdos solicitados, para proporcionar descontos em futuras aquisições de produtos, assim como outras comunicações que consideremos relevantes, incluindo a nossa newsletter e anúncios de eventos como webinars ou artigos informativos.
- quando subscreve a newsletter, recolhemos o endereço de email com o objetivo de lhe oferecermos esse serviço;
- quando navega no nosso site, recolhemos cookies. Dependendo da gestão que fez das cookies no nosso site e da sua interação connosco, usamos alguma informação recolhida por cookies de forma a garantir o funcionamento adequado no site, destacando a visualização adequada de conteúdo, relembrar o carrinho, relembrar o registo, adequar a resolução do ecrã, para melhorar as nossas ofertas, entre outros. Esta informação inclui dados de registo, localização, duração da sessão, produtos que selecionou, equipamento, browser e endereço de IP.
- quando navega no nosso website e posteriormente visita plataformas onde existe o formato de publicidade (redes sociais, google e outros parceiros destas redes) poderá ser impactado por anúncios da nossa marca. Utilizaremos igualmente os dados para alcançar novos potenciais utilizadores que possam ter interesse nos nossos produtos.
Quando recolhemos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos ou com “obrigatório”, quando os dados em causa são necessários para:
- Celebrar o nosso contrato consigo (por exemplo para o fornecimento de produtos que adquiriu no nosso website / redes sociais);
- Fornecer o serviço solicitado (por exemplo para o envio de uma newsletter); ou
- Respeitar os requisitos legais (por exemplo, para faturação).
Os dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da Mini-Me para efeitos da prestação dos serviços, a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade de cumprimento de imposições legais.
Consentimento
O respeito pela vontade do utilizador é das principais preocupações da Mini-Me no que respeita ao tratamento de dados pessoais. Todavia, não queremos afetar a relação que temos com o utilizador nem ficar aquém das suas expectativas. Assim, consideramos que, se manteve uma relação connosco nos últimos dois anos, isto é, se efetuou uma compra de um bem ou serviço, não se revelou necessário termos-lhe pedido consentimento. Ainda assim, se discordar, pode opor-se, escrevendo-nos para o email ola@mini-me.pt
Direitos do utilizador
Para exercer o direito de acesso, retificação, apagamento, esquecimento ou bloqueio dos dados pessoais, o utilizador pode enviar uma comunicação escrita para o seguinte endereço de correio eletrónico: ola@mini-me.pt
Caso queira deixar de receber comunicações de marketing direto, pode, em qualquer momento, exercer o direito de oposição ao tratamento de dados pessoais, através da gestão de consentimentos disponíveis na área de cliente da loja online. Pode fazê-lo, ainda, enviando uma mensagem de correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico ola@mini-me.pt
Segurança
A Mini-Me utiliza as medidas de segurança adequadas à proteção de dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado, e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Adicionalmente, exigimos contratualmente que as entidades externas de confiança que tratam dados pessoais por nós façam o mesmo.
No entanto, a Mini-Me não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para a proteção deste site e para a transmissão de dados e informação através deste site irá impedir ou excluir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Assim, aconselhamos que o computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e receção de dados (tais como sistemas antivírus atualizados), e que o browser tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).
Alteração dos Termos e Condições de Privacidade
Os presentes Termos e Condições de Privacidade poderão ser objeto de alteração ou revisão, sem aviso prévio, em função de exigências legislativas ou regulamentares de acordo com a lei em vigor. Todas as alterações significativas a estes termos serão devidamente comunicadas aos utilizadores no site. Não obstante, a Mini-Me recomenda aos seus utilizadores que os revejam periodicamente.
Período de conservação
Os dados são conservados pela Mini-Me para as finalidades aqui descritas durante o tempo necessário para os fins citados, exceto se os dados pessoais em causa sejam necessários para comprovar o cumprimento de obrigações, enquanto não decorrer o prazo de prescrição dos direitos correspetivos, ou caso exista um prazo superior de conservação de dados imposto por lei.
Quando os dados pessoais já não forem necessários, serão removidos dos nossos sistemas e registos ou mantido de forma anónima para que não possa ser identificado a partir dos mesmos.
